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Q & A

상품 Q&A입니다.

못 받았는데 배송완료라 뜨네요.

안녕하세요. 메이키즈입니다.


고객님 주문건 20일에 정상출고가 되었습니다.


다만 현재 롯데택배사 분류터미널에서 코로나 이슈로 배송지연이 발생하고 있다고 합니다.


송장 확인해본 결과 아직 배송 흐름이 없는 것으로 보아 분류작업이 되지 않은 것으로 보입니다.


택배사쪽 상황에 따라 배송흐름이 바뀌는지라 정확한 배송안내 힘든점 양해말씀드립니다.


문의주신 [배송완료]로 되어 있는 점은 출고날로부터 3일이 지나 시스템상 자동으로 배송완료상태로 넘어간 것으로 보입니다.


위내용 참고부탁드리며, 상품 배송에 차질이 생겨 사과의 말씀드립니다.


감사합니다.


[ Original Message ]

19일날 주문했는데 아직도 도착 안해서

확인해보니 배송 완료라고 떠있고

저는 못 받았는데 어떻게 된건지 확인해주세요

(ip:) 2021-07-26 추천하기 hit (9) like 0점

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